– Vé máy bay quốc tế 2 chặng: ĐÀ NẴNG – SINGAPORE / MALAYSIA – ĐÀ NẴNG (7 kí xách tay – hành lí kí gửi chiều đi 15 kg – hành lí kí gửi chiều về 20 kg)
– Phí, lệ phí sân bay 3 nước.
– Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Quốc tế tại Singapore, Malacca và Kuala Lumpur, phòng 2 người (trong trường hợp lẻ nam hoặc nữ, ngủ phòng 3), hướng dẫn viên ngủ chung với khách.
THÔNG TIN KHÁCH SẠN:
1. Singapore:
- The Seacare Hotel: http://theseacarehotel.com.sg/en/
- Hotel Re: https://hotelre.com.sg/
- YMCA METROPOLITAN https://www.mymca.org.sg
- LINK HOTEL https://linkhotel.com.sg/
2. Malacca
- THE STRAIT HOTEL https://www.straitshotelsuites.com/melaka/
- ECO TREE: https://ecotreehotel.com
- NOBLE RESORT https://nobleresorthotelmelaka.com
3. Kualar Lumpur
- Mines Beach Resort: https://www.minesbeachresort.com/
- Santa Grand Signature: https://santagrandhotels.com.my/
- WP Hotel:
https://www.wphotel.com.my/
– Xe đưa đón theo lịch trình tham quan.
– Các bữa ăn ghi rõ trong chương trình, 04 bữa ăn sáng buffet khách sạn, 07 bữa chính+ 1 bữa ăn trưa nhẹ tại sân bay.
– Vé vào cổng tham quan các điểm du lịch một lần.
– HDV tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương.
– Nước uống: 1 chai 0.5l/ người/ ngày
– Bảo hiểm du lịch nước ngoài.
– Quà tặng: mũ du lịch, tag hành lý
– Lệ phí làm hộ chiếu.
– Tiền Tip cho HDV và tài xế địa phương: 25usd/khách/tour.
– Nếu phát sinh chi phí thăm quan, làm việc ngoài chương trình du lịch thông thường và bên ngoài tour sẽ tính thêm phí.
– Nước uống, bia, rượu… trong các bữa ăn và trong các khách sạn nếu không miễn phí; điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không.
– Thuốc men, bệnh viện và các chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
– Trượt giá, chính sách hàng không và thuế thay đổi, các thủ tục xuất nhập cảnh thay đổi.
– Phụ thu phòng đơn nếu khách yêu cầu ngủ phòng đơn.
– Hóa đơn GTGT.
GIÁ TOUR TRẺ EM
– Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi (ngủ chung giường với bố mẹ): 90% giá tour người lớn.
– Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi (ngủ giường riêng): 100% giá tour người lớn.
– Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR
– Quý khách gửi thông tin mặt hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng kể từ ngày về.
– Ngay sau khi đăng ký tour, quý khách cọc 50%
– Thanh toán hết số tiền còn lại trước 07 ngày khởi hành.
ĐIỀU KIỆN NHẬP CẢNH
– Thẻ đến SG (SG Arrival Card) hoàn thiện trong vòng 2 ngày trước khi đến Singapore, trong đó khai lịch sử du lịch, sức khỏe trước chuyến đi. Khai trực tuyến tại: https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/
– Cục nhập cư Malaysia yêu cầu tất cả các hành khách nước ngoài phải đăng ký Thẻ nhập cảnh kỹ thuật số Malaysia (MDAC – Malaysia Digital Arrival Card) trong vòng 3 ngày trước khi đến Malaysia Những người nhập cảnh bằng hệ thống thông quan tự động (Malaysia Automated Clearance System – MACS)
*Link thông tin chi tiết vui lòng xem tại: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
**Link đăng ký MDAC: https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main?registerMain
ĐIỀU KIỆN HOÀN/HỦY TOUR
– Quý khách hủy ngay sau khi đăng ký tour, phí phạt tương ứng 50% giá trị tour.
– Quý khách hủy trước 15 ngày so với ngày khởi hành, phí phạt tương ứng 80% giá trị tour.
– Quý khách hủy trước 9 ngày so với ngày khởi hành, phí phạt tương ứng 100% giá trị tour
– Lưu ý: Thời gian hủy chỉ tính trong ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết khác.
– Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình.
– Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
– Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
– Quy định đối với khách hủy hoăc không tham quan điểm có trong chương trình: 20$/điểm tham quan.
– Lưu ý: Đối với trẻ em sử dụng hộ chiếu độc lập cần mang theo Giấy khai sinh để Hải quan chứng minh mối quan hệ ba/mẹ và trẻ em khi xuất nhập cảnh. Trẻ em chung hộ chiếu với ba/mẹ thì không cần.
– Do các chuyến bay tùy thuộc vào hãng bay nên có một số trường hợp, giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
– Tour thuần túy du lịch, tham quan nên trong suốt Chương trình quý khách không được phép tách đoàn.
– Nếu quý khách là người Việt kiều hoặc người nước ngoài có visa Việt Nam rời thì phải mang theo lúc đi tour.
– Khách có quốc tịch nước ngoài vui lòng đóng phụ phí là 2.400.000đ/khách.
– Quý khách trên 70 tuổi hoặc bị bệnh mãn tính cần có giấy xác nhận của Bác sĩ đảm bảo cho việc đi du lịch tại nước ngoài và giấy cam kết sức khỏe với công ty. Bất cứ sự cố nào trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
– Quý khách đang mang thai, vui lòng thông báo trước với công ty và Công ty không nhận khách hàng đã mang thai từ 7 tháng trở lên vì lý do an toàn
– Không giải quyết cho bất kỳ lý do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí theo quy định.
– Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình linh động cho phù hợp tuy nhiên các tuyến du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không và thời tiết.
– Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.
